ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
A Hecker Renee e.v., 8901 Zalaegerszeg Pf.: 319. (továbbiakban szolgáltató) által működtetett popcornmanó honlapon történő vásárlásra elektronikus úton van lehetőség. A megrendelő a megrendelésének leadásával elfogadja jelen szerződésben foglaltakat. Az online rendeléshez a honlapon történő regisztrálás nem szükséges.
Böngészés az „étlapon”:
Az „étlapon” való böngészésre az oldal látható termékkategóriák segítségével van lehetőség. Az adott termékkategóriára kattintva az oda tartozó termékek jelennek meg. Az étlapon bemutatott képek illusztrációk.
A termék kiválasztása és kosárba helyezése:
A termék neve melletti kosárra kattintva rendelheti meg a kiválasztott terméket. Az oldal tetején folyamatosan ellenőrizheti kosara aktuális tartalmát és a fizetendő összeget. A kosár tartalmazni fogja az összes eddig belehelyezett terméket.
A kosárba egymás után több ételt is beletehetünk, ilyenkor azok egymás alatt, listaszerűen jelennek meg.
Kosár tartalmának törlése:
A kosárban szereplő tételt az étel neve melletti tilos táblás kosár ikonra kattintva egyenként törölhetjük.
A termék megrendelése:
Ha már minden terméket kiválasztottunk, amit szeretnénk megrendelni, akkor ellenőrizzük, hogy a rendelési cím kiválasztásánál a helyes kiszállítási cím szerepel-e. A számlázás menüpont alatt meg lehet adni, kérünk-e áfás számlát, és amennyiben igen, akkor az oldal tetején a Felhasználói adatok módosítására kattintva lehet megadni a számlázási adatokat.
A kosár tartalma, a rendelési cím kiválasztása és a számlázás alatt választhatjuk ki a fizetés módját.
Teljesítési és szállítási feltételek és árak:
A házhozszállítás jelenleg szünetel, a megrendelt termék Zalaegerszegen a Zala Pláza eőtt álló Manómobilnál előre egyeztetett időpontban, a Popcornmanó nyitvatartási idejében lehetséges.személyesen átvehető.
Az online módon történő rendeléseiket a nap 24 órájában fogadunk, de az aznapi kiszállításokat csak a kért kiszállítási nap előtti napon 17:00 óráig beérkezett rendeléseket tudjuk teljesíteni.
Tájékoztatás a fizetési módokról:
Kizárólag az utánvét (készpénzes) mód választható. A megrendelt termék árát a terméket átadónak készpénzben kell kifizetni.
A vételár mindig a kiválasztott terméknél feltüntetett ár, mely minden esetben bruttóban és forintban értendő. A termékek házhoz szállítása díjmentes.
A megrendelések minimális összege 500,- Ft.
Számlakiállítás:
A megrendelésről a futár nyugtát ad, a számla-kiállítási igényét kérjük a megrendeléskor előzetesen jelezni szíveskedjék. A számlán a rendelésnél megadott számlázási cím fog szerepelni.
Megrendelés leadása:
A megrendelés gombra kattintva olyan oldalra jut, ahol még egyszer áttekintheti a rendeléssel kapcsolatos összes adatot. Kérjük, hogy itt még egyszer ellenőrizze az adatok pontosságát. Amennyiben hibát, tévesztést észlel, itt még lehetősége van visszamenni a szállítási beállításokhoz. Ha mindent rendben talált, a megrendelés gombra való kattintással tudja leadni a rendelését.
Szolgáltató visszaigazolása:
Sikeres rendelés esetén azonnal visszaigazoló e-mailben értesítjük a rendelés sikerességéről, illetve részleteiről. A visszaigazoló e-mail a regisztrációkor megadott e-mail címre érkezik és tartalmazza a megrendelt tételeket, azok árait, valamint a megrendelő rendelésénél megadott adatait.
Javítás lehetősége:
Kosara tartalmának módosítására egészen a megrendelés leadásáig van lehetőség.
Bármilyen felmerülő kérdés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink valamelyikén!
A popcornmanó honlapján történt rendeléssel a megrendelő kijelenti, hogy elfogadja jelen szerződési feltételeket és tisztában van a rendelés menetével. A megrendelést csak abban az esetben áll módunkban elfogadni és teljesíteni, amennyiben a megrendelő hiánytalanul és pontosan megadja a szükséges adatokat. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a szolgáltató felelősséget nem vállal.
Elállási jog:
A fogyasztó és szolgáltató között kötött szerződésekről szóló, 45/2014.(II.26.) Kormányrendelet 29. §. (1) d) bekezdése alapján a fogyasztót elállási jog nem illeti meg.
A Kormányrendelet hatályos szövege itt (http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=167547.260043) érhető el.
Felhasználó egyéb panaszával is megkeresheti szolgáltatót a jelen szabályzatban található elérhetőségeken.
A felelősség korlátozása:
A popcornmanó honlapon történő vásárlás feltételezi a megrendelő részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását. A szolgáltató semmilyen tekintetben nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:
Az interneten küldött/fogadott bármilyen adat harmadik (illetéktelen) személy által történő megismerése, azokkal történő visszaélése.
Az internetes hálózatban bekövetkezett bármiféle működési hiba, ami megakadályozza vagy késlelteti a honlap akadálytalan működését és a vásárlást.
A kommunikációs vonalakon vagy vételi eszközben történő meghibásodás.
Adatok elvesztése.
Szoftver nem megfelelő működése.
Programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.
A weboldalon esetlegesen előforduló hibákért, elírásokért illetve a a szórólapokon előforduló nyomdai hibákért felelősséget nem vállalunk.
Reklamáció:
Reklamációval, panasszal forduljon bizalommal hozzánk elérthetőségeink valamelyikén.
Azonnali probléma esetén 20 percen belül reagálunk, minden más esetben 24 órán belül tájékoztatjuk.
Házhoz szállításkor, a kiszállított étel minőségével kapcsolatosan felmerülő probléma esetén, csak érintetlen ételt áll módunkban kicserélni.
Egyéb rendelkezések:
A szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy a weboldallal és a szolgáltatásaival kapcsolatos jelen felhasználási feltételeit módosítsa.